v77v নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১ — ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") v77v ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী v-77v.net ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — v77v-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব অর্থে জমাকৃত তহবিল।
• "গেমিং কার্যক্রম" — যেকোনো ধরনের বেটিং, ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টসবুক ব্যবহার।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন ও প্রবিধানের আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো ভুল বোঝাবুঝির ক্ষেত্রে v77v-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ২ — যোগ্যতা ও বয়সসীমা

v77v প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন সক্ষম ও আইনত দায়িত্বশীল ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
• একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

v77v যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সহায়ক দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার v77v সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

v77v-তে নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পাসওয়ার্ড।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে v77v সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট করার প্রয়োজন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে করতে হবে।
• v77v নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

ধারা ৪ — জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

v77v বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যম: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সাধারণ ব্যাংক ট্রান্সফার।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• কোনো ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের অর্থ দিয়ে জমা করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের পূর্বে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সাধারণত উত্তোলন ৩-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

ধারা ৫ — বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

v77v বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সাবধানে পড়তে হবে।

• স্বাগতম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস। সর্বোচ্চ ৳১০,০০০।
• ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যের স্পিন — প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ।
• সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক লোকসানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী জমাগুলোতে অতিরিক্ত বোনাস।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু আমন্ত্রণে উভয় পক্ষ বোনাস পেতে পারেন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস তহবিল উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত বার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ২০-৪০ বার)।
• বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।
• v77v যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ৬ — গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

v77v ফেয়ার প্লে ও স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে পেশাদার ও প্রশিক্ষিত ডিলার কর্তৃক পরিচালিত হয়।
• কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটিং অবৈধ বলে বিবেচিত হলে সেই বেটিং বাতিল করা হবে।
• স্পোর্টসবুকে নির্ধারিত কোটা ছাড়িয়ে গেলে v77v অতিরিক্ত বেটিং প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা বেআইনি।

ধারা ৭ — দায়িত্বশীল গেমিং

v77v দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলায় বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে থেকে খেলার জন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারবেন তার সীমা ঠিক করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।

গেমিং সমস্যার কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ৮ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো v77v প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জন।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে কোনো ধরনের অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা নামে গেমিং করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা বিরক্ত করা।

ধারা ৯ — অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

v77v নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সকল বৈধ বকেয়া পরিশোধ করা হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

ধারা ১০ — দায় সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

v77v একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে v77v কোনো দায় বহন করে না:

• গেমিং থেকে সংঘটিত আর্থিক লোকসান।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে কোনো ক্ষতি।

v77v-র সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর জমাকৃত রিয়েল মানির পরিমাণের বেশি হবে না। v77v পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো গ্যারান্টি দেয় না।

ধারা ১১ — তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

v77v ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
• আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১২ — শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

v77v যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পরদিন থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার অকার্যকারিতা বা অবৈধতা অন্যান্য ধারার কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।